Co to HelpNow?

Aplikacja polega na tworzeniu „postów z zapytaniem o pomoc”. W takowym poście podaje się takie informacje, jak opis problemu, lokalizacja, stopień zagrożenia, czy nawet informacja o tym, czy jesteśmy skorzy do zapłaty drobnego wynagrodzenia. Po utworzeniu takiego ogłoszenia jest ono widoczne dla pozostałych użytkowników. Zapytania o pomoc są podzielone na różne sekcje – od tych, które znajdują się najbliżej, aż po te, które są najnowsze. Kiedy utworzymy taką prośbę, inni użytkownicy mogą deklarować swore wsparcie. Po zadeklarowaniu pomocy takowe posty wyświetlają się w oddzielnej sekcji. Osoby, które zgłosiły chęć pomocy, mogą zadzwonić do osoby potrzebującej – widoczny jest jej numer telefonu (ale tylko dla osób, które zadeklarowały pomoc). Gdy dane zlecenie zostanie wykonane lub znajdzie się wystarczająca liczba osób chętne wziąć w nim udział, autor może oznaczyć go jako wykonane. Wtedy zniknie on z ogólnej tablicy ogłoszeń oraz przeniesie się do oddzielnej sekcji – zarówno u autora, jak i „pomocników”.